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标准化筑基-宁夏塞上鸿儒颐养院召开标准化试点工作宣贯培训会宁夏塞上鸿儒颐养院作为2024年市场监管厅第四批服务业标准化试点单位,自标准化工作启动以来,院长亲自挂帅督导。院内迅速组建了标准化工作小组,明确各成员职责,从服务流程、服务保障到安全管理等各个环节,均制定了详尽且规范的标准化操作。 此外,颐养院还定期组织员工进行标准化培训,确保每一位工作人员都能熟练掌握并严格执行各项标准,从而提升整体服务质量和管理水平。 ![]() 宁 塞上鸿儒 2025年9月25日下午,塞上鸿儒颐养院组织召开标准化试点工作宣贯培训会,全院职工共同开启养老服务标准化建设新篇章。 ![]() 以标准为纲 筑牢工作基石 标准化试点工作全院宣贯 随后,通过PPT方式对服务标准化概况、标准化的重要性以及标准编写的基本思路、标准结构、标准体系构建等内容进行了深入浅出的讲解。此外,还详细介绍了标准化试点的具体目标、实施步骤以及各项标准要求。同时,对标准体系框架图进行了细致梳理,使参训人员对标准化试点工作有了更为深刻、准确且直接的理解。 ![]() ![]() 筑牢工作基石 通过此次培训,全体职工对标准化试点建设有了更深入的理解。大家逐渐认识到,标准化建设并非仅仅是制定一些规章制度,更重要的是将这些标准贯穿于日常工作的每一个细节之中。无论是老人的饮食起居到健康护理;还是文化娱乐活动到心理关怀,都需要做到有章可循、规范有序。 ![]() 标准化副组长在总结中强调:"标准化并非束缚,而是确保优质服务可复制、可追溯的坚实保障。" 标准化是塞上鸿儒迈向高质量发展的重要里程碑。我们要让标准成为习惯,让习惯符合标准,最终实现'标准之上更有温度'的服务境界。" |
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